Vanaf heden is het Dynfos klantportaal ook geopend voor ERP-gebruikers. Een plek waarop je vragen kan stellen, problemen kan melden en antwoorden kan vinden op veelvoorkomende vraagstukken in de kennisbank.
Inloggen
Een account aanmaken kan hier.
Wanneer je al een account hebt vanuit IronCAD, kan je met dezelfde gegevens inloggen
Bel of mail je de komende periode met ons? Dan zullen onze medewerkers je vragen een ticket aan te maken. Lukt dit niet? Dan helpen zij je graag op weg.
Waarom een portaal?
- Interne communicatielijnen verbeteren
- Communicatie naar de klant verbeteren
- Een kennisbank opbouwen
- Bij iedere update op jouw ticket wordt je geïnformeerd
- Tickets van collega’s inzien (binnen dezelfde organisatie)
- Bij het aanmaken van de ticket wordt meer info uitgevraagd, waarmee we sneller tot een juiste oplossing komen