Samenwerking is voor Dynfos Business Solutions een sleutelwoord. Ondernemingen het beste uit zichzelf laten halen door prachtige ERP-software is waar wij dagelijks, met passie aan werken. Door kernprocessen overzichtelijk en beheersbaar te maken dragen wij bij aan de kwaliteitsmanagement van uw onderneming. Wij van Dynfos Business Solutions willen Van Keulen Interieurbouw van harte feliciteren met het behalen van haar ISO 9001 certificering.
Aan het woord Hans Brinkman over de bijdrage die Dynfos heeft geleverd voor het behalen van de ISO 9001 : 2015 certificering voor Van Keulen Interieurbouw.
Van Keulen Interieurbouw ISO 9001 : 2015 gecertificeerd
Op 8 mei 2018 is Van Keulen Interieurbouw als complete organisatie ISO 9001:2015 gecertificeerd. Dat betekent dat het kwaliteitsmanagementsysteem door externe auditoren in orde is bevonden. Na een eerste audit waarin het kwaliteitshandboek, de procesbeschrijvingen en de werkinstructies werden beoordeeld, vond op 9 en 10 april 2018 de tweede audit plaats. Daarbij zijn werknemers van verschillende afdelingen en functies bevraagd op de manier van werken. Duidelijk werd dat kwaliteitsmanagement bij Van Keulen niet alleen een kwestie is van rapporten en administratie, maar dat kwaliteitsverbetering dagelijkse praktijk is en bij de mensen tussen de oren zit.
Sturing en beheersing
Gaandeweg dit proces werd duidelijk dat door het beter in beeld krijgen van Kritische Procesindicatoren als bijvoorbeeld omzet, en klanten – en websitebezoek, maar vooral ook faalkosten, processen steeds beter gestuurd konden worden. Dhr. H. Brinkman: “Kwaliteit zit natuurlijk ook in onze hoog geroemde flexibiliteit. En het altijd op tijd leveren, in de goede kleuren met de juiste materialen, gemonteerd door vriendelijke medewerkers in verzorgde bussen met goed gereedschap. Maar kwaliteit begint bij het beheersen van onze kernprocessen: verkopen, fabriceren en monteren. Dynfos blijkt die processen perfect in beeld te brengen en precies aan te sluiten op de eisen die ISO 9001 in de release van 2015 stelt.”
Integraal denken en doen
Van Keulen Interieurbouw is ervan overtuigd dat Dynfos een zeer belangrijke bijdrage heeft aan het behalen van de ISO-certificering. “Kwaliteitsmanagement doe je er niet even bij. Het moet deel uitmaken van het hart van je bedrijf. Verkopers, productiemensen en montageploegen; ze dragen allemaal bij aan het totaalresultaat. En dat resultaat kan alleen maar goed zijn als iedereen zich bewust is van wat er voor en na zijn of haar eigen werkzaamheden gebeurt en precies dat hebben we door Dynfos in beeld. We zien de gevolgen van ons handelen op alle niveaus. Zo kunnen we sturen en zorgen dat verkoop, inkoop, productie, montage en logistiek één geheel vormen. Dat zorgt niet alleen voor betere integrale kwaliteit maar ook voor winstgevendheid. Zo kunnen we blijven investeren en de continuïteit van het bedrijf veilig stellen. Voor opdrachtgevers en voor medewerkers.”
Benieuwd wat Dynfos voor u en uw onderneming kan betekenen? Graag nodigen we u uit voor een gratis demo, hier kunt u zien hoe Dynfos in de praktijk werkt en beantwoorden we graag al uw vragen onder het genot van een kop koffie. Voor het maken van een afspraak of voor vragen kunt u ons elke werkdag tussen 8:30 en 16:45 uur bereiken op 0548-622 247.
